开通注意事项

开通注意事项

天然气开通须知

一、用户需要准备

1、户主身份证或者身份证复印件,确认厨房为非开放式厨房。

2、首次开通用户需要自购天然气专用金属软管(长度2米),并确保台面打好孔,孔径大于25mm,用户可自行购买或到燃气公司购买。

3、开通天然气需准备好带熄火保护的天然气专用灶具,灶具使用1-2节1号电池,集成灶不用电池但需连接好电路。4节5号南孚电池(物联网表用),不开通不需要准备。

4、户内立管首次开通,需物业(或业主)联系好通气立管的所有住户进行入户检测(毛坯房也需开门检测),且每户须在天然气置换工作单上签字确认,检测合格后方可通气。

5、燃气热水器、壁挂炉连接需要到燃气公司营业厅办理连接手续。

二、如有下列情况的不予通气

1、通气前检查:厨房未装修或装修造成燃气设施包裹;立管支架及表后管卡缺失;私拆、私改燃气管道,私接热水器、壁挂炉等情况。

2、燃气管道距开关插座安全间距不足15厘米、距炉灶不足30厘米;燃气表距开关插座安全间距不足20厘米,距灶具水平距离不足30厘米。

3、厨房为开放式厨房,与卧室、起居室未隔开,燃气设施房间住人。

4、无灶或灶具未带熄火保护装置、燃具连接软管不合格,灶具与表后管灶前阀距离大于2米的。

三、预约开通电话:客服热线,4299633,抢修电话4665777。

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